Grandstream GXP1620 - нова лінійка телефонів являє собою оновлення популярної моделі GXP140X. У Grandstream GXP1620 з'явилася клавіша запису розмов та розширилися можливості програмної частини. Оновлений сучасний дизайн робить апарат схожим з дорожчими пристроями Grandstream серії GXP21XX. Підтримка HD аудіо з повнодуплексним динаміком та наявність 2 SIP облікових записів розширює сферу використання даного апарату від малих офісів до сегменту середнього бізнесу та великих підприємств.
Grandstream GXP1620 підтримує 2 SIP акаунти, 3-сторонню конференцію, режим запису розмови, має роз'єм RJ9 для підключення гарнітури, HD-трубку та динамік з підтримкою широкосмугового аудіо. Підтримує ZeroConfig при підключенні телефону до IP-АТС Grandstream серії UCM.